太平财险咸阳市分公司收到顾客感谢锦旗

来源:网络整理 发布于:2019-07-11 09:16

雪中送炭真诚守信2019年7月9日,太平财险咸阳市分公司营业大厅迎来一位特殊的客户,手持一面“雪中送炭、真诚守信”的锦旗,表达对太平财险的感谢!手持锦旗的客户表达感谢前期,某电

2019年7月9日,太平财险咸阳市分公司营业大厅迎来一位特殊的客户,手持一面“雪中送炭、真诚守信”的锦旗,表达对太平财险的感谢!

太平财险咸阳市分公司收到顾客感谢锦旗

手持锦旗的客户表达感谢

前期,某电力实业发展公司在太平财险咸阳市分公司投保的车辆与三责人员发生事故后,伤者伤情非常严重,先后辗转西安和咸阳三家医院治疗,治疗过程中咸阳市分公司理赔人员全程跟踪服务,在公司政策允许的范围内主动预付治疗费,竭力为伤者及被保险人减轻垫付负担。伤者出院后人伤管理岗客服人员多次跟进调解。调解过程中相关事项无法达成一致,为快速解决客户诉求,太平财险咸阳市分公司总经理杨成文召开紧急会议,亲自督办,成立调解专案组,部署调解方案。省公司人伤管理负责人唐婷婷第一时间赶赴现场协助调解,经咸阳市分公司助理总经理张建平和理赔部人员多方努力协调,仅用时半天,三方达成一致,太平财险即向伤者理赔37万元款项。

太平财险咸阳市分公司的热情服务令客户和伤者十分感动,今日专程送来“雪中送炭、真诚守信”的锦旗表达谢意,并称赞太平财险理赔快速,服务热情。

太平财险咸阳市分公司收到顾客感谢锦旗

雪中送炭真诚守信

为您为担风险,与您共享太平!这是太平财险对客户一份郑重承诺,太平财险每一位员工必秉承“担当,务实、协同、奉献”企业精神,为客户提供优质、高效的保险服务。

太平财险陕西分公司供稿